Användarvillkor

Utkast: texten har ännu inte granskats juridiskt och kan ändras före lanseringen.

Tjänsten

Stailer tillhandahålls av Stailer Solutions Oy (3585047-8). Tjänsten lägger till virtuella möbler och dekor i bilder av lägenheter. Resultaten genereras med AI och kontrolleras av vår stylist; små felaktigheter i möbler, reflektioner eller detaljer kan förekomma.

Ditt konto och företag

• Varje konto hör till ett företag. Alla i företaget ser dess homestylingar, sparade inställningar och logotyper. Företagets ägare och administratörer bjuder in och tar bort personer.
• Håll dina inloggningsuppgifter för dig själv; du ansvarar för det som görs med ditt konto.
• Du kan radera ditt konto under Studio → Inställningar → Dina uppgifter. Om du är den enda personen i ditt företag raderas även företaget, med dess homestylingar och alla bilder i dem.

Dina bilder

Du bekräftar att du har rätt att använda de bilder, planritningar och referensbilder som du skickar, till exempel som ägare, som mäklare eller med fotografens tillstånd. Du behåller dina rättigheter till dem. Du ger oss rätt att behandla dem för att tillhandahålla tjänsten.

Personuppgifter

När ditt annonsmaterial innehåller personuppgifter behandlar vi dem för din räkning enligt villkoren för personuppgiftsbehandling, som är en del av de här villkoren. Hur vi hanterar dina egna kontouppgifter står i integritetspolicyn.

De möblerade bilderna

Du får använda de möblerade bilderna för att marknadsföra den aktuella lägenheten, i annonser, trycksaker och sociala medier. Använd dem inte för att vilseleda om lägenhetens skick, storlek eller egenskaper.

Granskning och upplysning

• Bilderna är gjorda med AI. Granska varje bild själv innan du publicerar den: att lägenhetens arkitektur, fönster, golv och fasta inredning återges korrekt och att ingenting i bilden ger ett felaktigt intryck.
• Du ansvarar för de annonser du publicerar, inklusive att upplysa köpare och hyresgäster om att bilderna är virtuellt möblerade, så som god sed och konsumentskyddsregler kräver.
• Nedladdade bilder är som standard märkta med ”Digitalt möblerad”. Om du stänger av märkningen bekräftar du att du själv upplyser om den virtuella möbleringen på annat sätt.
• Du ansvarar för krav som uppstår till följd av hur du publicerar eller använder bilderna.

Ändringar och support

I varje homestyling ingår det antal ändringsrundor som visas på dess sida. Med ett abonnemang kostar en ändring de krediter som visas innan du skickar den.

Om ett resultat är fel eller inte motsvarar din beställning, till exempel fel rum eller ändrade väggar, fönster eller kameravinkel, rapportera det med ”Rapportera ett problem” på homestylingens sida eller kontakta oss. När du rapporterar ett problem får vår personal titta på den homestylingen. Vi rättar resultatet eller ger tillbaka krediterna, och kan också ge krediter som kompensation. Detta begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande lag.

Abonnemang och krediter

Det här avsnittet gäller konton med ett abonnemang. Partner som betalar mot faktura kommer överens om priser och betalningsvillkor med oss separat.

• Abonnemang. Ett abonnemang är månadsvis och gäller tills vidare. För varje abonnemangsmånad debiterar vi priset inklusive moms och lägger till abonnemangets krediter på ditt konto. Abonnemanget bestämmer också hur många personer som kan använda kontot. En kredit är värd abonnemangets pris delat med dess månadskrediter.
• Månadens krediter förfaller i slutet av den månad de ges för och flyttas inte över till nästa månad.
• Extra krediter. Med ett abonnemang kan du köpa extra krediter. De gäller i 6 månader från köpet och kan användas fram till dess även om abonnemanget upphör. Sista giltighetsdag visas innan du betalar och under Studio → Inställningar.
• Ordning. Arbete använder först de krediter som förfaller först: månadens krediter och sedan krediter från oss och extra krediter efter förfallodag.
• Vad arbete kostar. En homestyling kostar krediter efter antalet bilder, bilder som läggs till senare kostar skillnaden upp till det större antalet, och en ändring kostar krediter per markerad bild. Gällande priser finns under Studio → Inställningar, och kostnaden för ett arbete visas innan du startar det. Det är den som dras.
• Arbete som avbryts. Om en homestyling, tillagda bilder eller en ändring avbryts på grund av ett problem hos oss kommer krediterna automatiskt tillbaka till ditt konto. De kommer också tillbaka om du raderar en homestyling innan arbetet med den har börjat.
• Inget kontantvärde. Krediter kan inte växlas till pengar eller flyttas till ett annat konto. Förfallna krediter ersätts inte, utom när dessa villkor eller lag kräver det.
• Uppsägning. Du kan säga upp abonnemanget när som helst. Det upphör vid slutet av den pågående abonnemangsmånaden.

Prisändringar

• Vi får ändra priserna på abonnemang och extra krediter och vad arbete kostar i krediter endast om våra kostnader för AI-modeller, datorkraft eller andra tjänster vi köper ändras, om skatter, lagar eller myndighetsbeslut ändras eller om tjänsten ändras väsentligt. Om dessa kostnader sjunker sänker vi priserna i motsvarande grad.
• Vi meddelar en höjning per e-post minst en månad innan den träder i kraft. Den gäller tidigast från början av din nästa abonnemangsmånad därefter; fram till dess gäller de gamla priserna. Du kan säga upp abonnemanget kostnadsfritt innan ändringen träder i kraft, och då återbetalar vi de oanvända extra krediter du har köpt.
• En höjning på mer än 15 % inom ett år kräver ditt godkännande.
• Vi kan sänka priser och ge erbjudanden när som helst. Varje erbjudande anger villkoren, det ordinarie priset och när det upphör.

Ångerrätt för konsumenter

Om du köper ett abonnemang eller extra krediter som konsument kan du ångra köpet inom 14 dagar genom att meddela oss per e-post eller via kontaktformuläret. Om du bad oss börja direkt och har använt krediter betalar du för de använda krediterna efter deras värde, och vi återbetalar resten inom 14 dagar. Köp av krediter som har förbrukats helt kan inte längre ångras. Att abonnemanget förnyas för en ny månad är inte ett nytt köp.

Ansvar

• Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick.
• Stailer ansvarar inte för skador som uppstår till följd av vilseledande användning av bilderna, utebliven eller otillräcklig upplysning, eller beslut som fattas på grundval av bilderna. Detta gäller både skador som drabbar dig och krav från tredje part, såsom köpare eller hyresgäster.
• Stailer ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven inkomst eller försenad försäljning eller uthyrning.
• Vårt sammanlagda ansvar är i samtliga fall begränsat till det belopp som betalats för den aktuella homestylingen eller, med ett abonnemang, värdet av de krediter den använde.
• Dessa begränsningar gäller utom i den mån tvingande lag inte tillåter dem.

Tillämplig lag

Finsk lag tillämpas.